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Déclaration sur la protection des données

La protection de vos données nous tient à cœur. Nous respectons la loi en vigueur sur la protection des données et prenons les mesures de sécurité adéquates pour protéger vos données contre les accès non autorisés.

Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous vous donnons des informations sur les données personnelles collectées, comment nous les traitons et les utilisons, à qui nous les transmettons et dans quel but, ainsi que sur vos droits concernant vos données personnelles.

1)     Qui est responsable du traitement de vos données?

Nyin-Djé
Marie-Claude Saudan
Route des Ronques 34
1927 Chemin
Tel: +41 79 323 99 39

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Nous nous tenons à votre disposition par email pour répondre à toute question relative à la protection des données.

2)     Traitement des données

Nous traitons toutes les données personnelles collectées sur ce site internet conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données et aux fins indiquées dans la présente déclaration de protection des données. Si les données personnelles sont traitées à d’autres fins, nous vous en informons au moment de la collecte des données.

3)     Traitement de données personnelles et finalité du traitement

 

3.1  Quelles sont les données collectées automatiquement lors de l’utilisation de nos pages web?

 

Cookies

Notre site internet utilise des cookies. Ce sont des petits fichiers qui sont téléchargés sur votre ordinateur.

Les cookies fonctionnels permettent d’optimiser le fonctionnement et la sécurité du site internet.

Les cookies de suivi recueillent des informations sur le comportement des personnes qui utilisent les pages de notre site internet. Ces cookies nous permettent par exemple de savoir quelles sont les pages les plus recherchées et pendant combien de temps chaque page est consultée.

Dans les paramètres de votre navigateur internet, vous avez la possibilité de désactiver les cookies ou d’activer l’envoi d’un message avant que des cookies ne soient enregistrés. Le fait de désactiver les cookies peut interférer avec certaines fonctionnalités de notre site internet. Une liste des cookies utilisés peut être demandée par email à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

Pour plus d’informations sur les cookies et la façon de les gérer, nous vous recommandons de consulter le site www.youronlinechoices.com, développé par l’organisme EDAA (European Interactive Digital Advertising Alliance).

Nous utilisons les offres de fournisseurs tiers, qui peuvent également recourir aux cookies. Il s’agit de:

 

Google Analytics

Fournisseur: Google Ireland
Avis de confidentialité: https://support.google.com/analytics/answer/6004245
Informations sur les comptes Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr

 

3.2 Qu’en est-il des données transmises directement par les utilisateurs-trices ?

 

Formulaire de contact, courriel, téléphone, etc.

Nous collectons et traitons les données personnelles que les utilisateurs-trices lui transmettent volontairement par email et par téléphone ou en remplissant des formulaires en ligne directement sur le site internet par exemple. Ces informations comprennent notamment leurs noms, prénoms, adresses postales, adresses électroniques, numéros de téléphone, dates de naissance, genre, type de handicap, besoin en assistance, indications sur la santé, demandes et questions, etc.

Ces données personnelles nous sont transmises volontairement de manière explicite et nous permettent de fournir les services demandés par les utilisateurs-trices.

Nous utilisons ces données personnelles en particulier:

  • pour assurer et améliorer les prestations et les informations proposés en fonction des besoins;
  • pour communiquer avec vous et personnaliser au mieux les informations et les prestations dont vous avez besoin;
  • pour vous proposer de nouveaux services et de nouvelles informations;
  • pour respecter la loi ou toute autre exigence réglementaire et règle interne;
  • à d’autres fins légitimes, si ce traitement résulte des circonstances ou a été indiqué au moment de la collecte.

En écrivant un commentaire sur l’une des pages de notre site internet, celui-ci est en principe publié et peut être consulté par les autres utilisateurs-trices du site en question.

4)     Bases légales du traitement des données

 

Nous traitons vos données personnelles en respectant les bases légales suivantes:

  • votre consentement, par exemple votre inscription à la newsletter;
  • pour l’exécution de nos prestations à votre égard;
  • pour satisfaire à une obligation légale;
  • pour préserver nos intérêts légitimes.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

5)     Destinataires des données personnelles

Nous prenons les mesures nécessaires pour s’assurer que seuls les collaborateurs-trices autorisé-e-s et les personnes faisant de l'assistance disposent des informations nécessaires et ont accès à vos données personnelles afin d’atteindre les objectifs pour lesquels les données ont été collectées.

Nous pouvons en outre transmettre vos données à caractère personnel aux catégories suivantes de destinataires, dans le cadre de la loi applicable sur la protection des données, et dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement prévu des données:

  • expert-e-s et autres prestataires de services;
  • prestataires de services qui traitent les données personnelles sur mandat et sur instruction, par exemple dans le domaine de l’hébergement et du support informatiques;
  • prestataires de services et autres partenaires commerciaux ainsi que les personnes de confiance (par exemple: conseillers-ières, responsables de cours et de voyage, assistant-e-s personnel-les, agence de voyage, organisme de transport, assurances, avocat-e-s)
  • autorités, services officiels, tribunaux ou autres institutions étatiques;
  • autres parties dans des procédures judiciaires potentielles ou effectives;

Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires et nos sous-traitants. Nos sous-traitants ne peuvent traiter les données personnelles que sur instruction documentée de notre part. L’ensemble de nos partenaires et sous-traitants est soumis à des exigences de confidentialité et ne peut utiliser vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel vos données personnelles ont été collectées, à moins que la loi n’en dispose autrement.

6)     Transfert de données personnelles vers l’étranger

Nous ne transmettons pas de données personnelles à l’étranger. Demeurent réservées les données que les prestataires de services ci-dessus, par exemple Google Analytics, collectent directement ou les données les données nécessaires qui servent à l'organisation d'une prestation.

7)     Durée de conservation

Les données personnelles sont en principe conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Les données sont conservées plus longtemps si la loi le prescrit, par exemple pour des obligations de conservation et de documentation, ou si des obligations contractuelles ou précontractuelles ou des intérêts prépondérants légitimes prévalent.

En règle générale: les données collectées automatiquement lors de l’utilisation des pages du site internet sont supprimées après 10 ans.

8)     Sécurité et sites web de tiers

 

Nous protégeons vos données par des mesures organisationnelles et techniques contre le traitement non autorisé, la perte involontaire, la modification, la divulgation ou l’accès.

Nous faisons appel à des tiers pour le traitement des données, celles-ci ne peuvent être traitées que conformément à nos instructions. En outre, la loi oblige les tiers à prendre des mesures de sécurité strictes.

Nous faisons également tout notre possible pour protéger vos données lors de leur transmission par Internet. Malheureusement, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données transmises par le biais de notre site internet ou par email et chaque transmission se fait à vos propres risques. Vous pouvez donc à tout moment nous transmettre vos données par d’autres moyens.

Si vous cliquez sur le lien d’un prestataire tiers, vous serez redirigé-e vers un autre site internet que nous ne contrôlons pas. Veuillez noter que notre déclaration de protection des données n’est alors plus applicable. Nous vous recommandons de lire attentivement les déclarations de protection des données et les informations des autres sites web avant de transmettre des données personnelles.

9)     Vos droits

Vous avez le droit d’obtenir à tout moment des informations sur les données personnelles vous concernant, de les rectifier, de les compléter, de vous opposer à leur traitement ou d’exiger la suppression de vos données personnelles. Pour cela, envoyez un courriel à This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it..

Nous répondons volontiers à vos demandes dans le cadre des dispositions légales.

La suppression de vos données personnelles peut toutefois entraver l’utilisation de nos services.

10)  Modification de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans indication de motifs, d’adapter, de compléter ou de modifier d'une autre manière la présente déclaration de protection des données. La déclaration de protection des données en vigueur sur le site web fait foi.